Politique de remboursement

§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur :
Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs ont un droit de rétractation selon les stipulations suivantes, selon lesquelles les consommateurs sont chacun une personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à leur activité commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante :


Instructions de révocation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours, à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous
RabanoArt
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au moyen d'une déclaration claire par e-mail concernant votre décision de révoquer ce contrat, info rm Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de résiliation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

Conséquences de la résiliation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous avons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, quel que soit le premier moment.

Vous devez retourner la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation de ce contrat .retournez-nous ou remettez-nous. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.

Les affiches personnalisées (par exemple avec le nom d'un enfant) qui ont été faites et imprimées sur commande pour le client ne peuvent pas être révoquées.

Fin des conditions d'annulation